Retur og reklamasjoner
All retur av varer/materiell skal avtales skriftlig på forhånd, og skjer for Kjøpers regning og risiko. Ellers har ikke Kjøper rett til retur av varer/materiell.
Ved avtale om retur avtales det beløp som krediteres Kjøper. Ved lagervare hensyntas et returgebyr på 20 prosent av Leveransens bruttopris på salgstidspunktet. Øvrige kontraktsmessige Leveranser tas bare i returdersom Leverandør har returrett hos produsent el., hensyntatt Leverandørs og produsent el. sine returgebyrer.
Sammen med varen skal opplysninger om (1) hvilken saksbehandler returen er avtalt med (3) et fakturanummer varen er levert under, (3) fakturadato og (4) påberopt årsaksforhold alltid medfølge.
Varer i retur skal være ubrukt og i samme stand som ved levering, og i originalemballasjen. Returadresse skal oppgis av Leverandør før retur iverksettes. Oppgjør skjer etter Leverandør sin gjennomgang av returnerte varer/materiell.
Ved avtale om retur avtales det beløp som krediteres Kjøper. Ved lagervare hensyntas et returgebyr på 20 prosent av Leveransens bruttopris på salgstidspunktet. Øvrige kontraktsmessige Leveranser tas bare i returdersom Leverandør har returrett hos produsent el., hensyntatt Leverandørs og produsent el. sine returgebyrer.
Sammen med varen skal opplysninger om (1) hvilken saksbehandler returen er avtalt med (3) et fakturanummer varen er levert under, (3) fakturadato og (4) påberopt årsaksforhold alltid medfølge.
Varer i retur skal være ubrukt og i samme stand som ved levering, og i originalemballasjen. Returadresse skal oppgis av Leverandør før retur iverksettes. Oppgjør skjer etter Leverandør sin gjennomgang av returnerte varer/materiell.